error de archivos

buenas tardes

me aparece cada vez que pico en alguna carpeta ya sea del ordenador como de internet hasta viendo este foro cada vez que paso de seccion... un mensaje de error que me dice:

Archivos ha detectado un problema y debe cerrarse.

cada vez que enciendo el ordenador me sale que puedo solucionar este problema cambiando el nombre de archivo por archivo1 y que esta en C: pero no encuentro este archivo en C:

gracias
espero vuestras opiniones