buenas ante todo es que he decidido de darme de baja de ya.com llevo mas de 19 meses y me piden 25 euros para el tramite de la baja sabriais desirme si tengo que pagar estos 25euros o donde podria ir ha informarme :Percha38:
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buenas ante todo es que he decidido de darme de baja de ya.com llevo mas de 19 meses y me piden 25 euros para el tramite de la baja sabriais desirme si tengo que pagar estos 25euros o donde podria ir ha informarme :Percha38:
Pues me temo que eso viene reflejado en el contrato que aceptaste cuando te diste de alta con ellos.
A mi me prometieron el oro y el moro, por telefono, pero les dije que no hiceran nada hasta que tuviese el contrato en mis manos, me lo mandaron por email y una de las clausulas es esa,la baja te la cobran, que fuerteee!! pero es asi. Segun ellos es su manera de cubrirse las espaldas por los equipos de conexcion sumistrados.
Ni loco me doy de alta con esa gente.
Saludos!!
gracias xripox les dire que me manden el contrato por lo menos que se molesten en algo Salu2
por cierto jazztel como te parece
Todos son unos perlas, no he tenido experiencia con ellos, si con Orange, YA.com y Timofonica, este ultimo lo he denunciado 3 veces en el OCU por cobrarme historias que no he pedido, pero por lo menos aunque sean mas caros, el adls no falla.
Asi que al final estoy con timofonica.
DOnde te des de alta, procura que te manden el contrato por escrito y tener las cosas bien claras antes de darte de alta.
saludos!!
gracias xripox
xiprox pedi el contrato y si pone lo de pagar 25 euros pero me llamo jazztel y le comente el tema y me dijeron que no mandara nada ya que ellos se encargarian de darme de baja de telefonica y de ya.com y no tendria que pagar nada. ¿Será cierto? Tu que opinas
zase, si en el contrato aceptaste que para rescindirlo te comprometias a pagar 25e, por mucho que diga jazztel, me temo que te van a marear y MUCHISIMAS VECES, ademas de gastartelo en muchas llamadas al 902, te lo digo por experiencia y lo que a mi me paso no era nada de eso, porque yo tenia razon, me tire meses luchando por unos 9e, asi que si tienen razon te van a volver loco. Ojala me equivoque.
Salu2 y como dice quien tu sabes SUERTE.
gracias pincel en el contrato pone por tramites de papeleo pero como todo lo realiza jazztel ya veremos que pasa ya os contare
Jazztel te pagaa la "sanción" de la baja de ya.com
¿No te llega Ono?
salu2