problemas con YaCom??aqui
Al parece ya.com ha dividido las conexiones a algunos de sus abonados a los 2 megas a 1 mega, El problema afecta al parecer a los queya eran clientes de 1 mega y fueron duplicados.
Al parecer me ha tocado la china y soy una de las afectadas....no se hasta que punto se puede reclamar...yo el contrato no lo tengo mañana pedire que me lo envien) y ademas en mis recibos mensuales me ponen 2 megas. si me volvieran al mega por el mismo precio y sin avisar que se podria hacer?......:excl: :compress: :pirate:
La verdad que estoy muy quedama en serio.. pffffffffffff
Velocidad contratada vs velocidad real
Contraté 20 megas y los velocímetros me dan una conexión de poco más de 2 megas. He reclamado y han abierto la incidencia. ¿Qué pasará? Espero la solución, llevo desde el 2002 con ellos y nunca me han fallado.
Fui maltratado por ya.com y cia
yo pagaba, por el adsl + llamadas algo asi como 42 € no me acuerdo exactamente, de repente un mes me pasan un cargo por exactamente el doble (84€), lo mande para atras,
y les llame para preguntarles por que, y empezamos con el juego de palabras, me dicen que era por dos meses, y yo le digo como me van a cobrar 2 meses juntos si yo estoy al corriente de pagos,despues de darme la vara 15 minutos con argumentos incomprensibles, como si yo fuera un subnormal,me dicen que tengo que pagar y despues reclamar para que me abonen la diferencia, porque al parecer tenian un error INFORMATICO???, les dije me niego a que me tomeis el pelo de esta manera, por lo tanto me dais un nº de cuenta que ahora mismo voy a ingresar el dinero que corresponde a una mensaualidad, y asi lo hice,Pero
al siguiente mes, todo seguia igual, otra vez a llamar etc. mas de lo mismo ingreso en la cuenta de ya.com (Santander) y al tercer mes igual!!! otro recibo de 84€ total que me canse de ellos y pedi a telefonica ( otros delincuentes de guante blanco) que me pusieran el adsl + llamadas, quede a la espera cuando habia pasado sobre un mes, me empiezan a amenazar , que les debia 3 meses y que iba a tener problemas con la justicia,para esto hacia 15 dias que estaba navegando a traves de telefonica y nadie me dijo nada en fin...
me llamaron los innombrables de Instrument Justitia o algo parecido con una prepotencia de
cuidado,(son unos gangsters) reclamandome mi supuesta deuda,y les dije que yo no debia nada, que revisaran en la cuenta de ya.com que estaban los ingresos hechos por mi y me respondieron que ellos no tenian nada que revisar que su cliente (YA.COM) les habia encomendado cobrarme y punto, les dije que eran unos sinverguenzas igual que su cliente,y
me mandaron callar, entonces les dije que yo tenia los comprobantes de pago, total que nos veriamos en los tribunales,luego estuvieron 1 año mandandome cartas y mensajes al movil, total, son unos mafiosos. ojo con ellos... saludos a toda la peña.