Pues está claro id baja. Tienes algun puerto cerrado.

Vete a preferencias, y a conexion. Ahi mira los puertos TCP y UDP que estás utilizando. Apuntalos. Cierra la mula

Vete a la configuracion del router abre esos puertos.

Abre la mula vete a preferencias, conexion, y dale a probar puertos.

Si todo está bien, te sale 'test correcto'.

¿ que router es ?