usas el kaspersky?
comprueba que este en las aplicaciones de confianza del firewall

o prueba este enlace h**p://www.fanatic.net.nz/2005/08/30/solving-error-80048820/

o h**p://help.msn.com/help.aspx?project=Messengerw11&market=es-es&querytype=topic&query=MESSENGER_TROU_ERROR_8004 8820.HTM&tmt=&domain=support.live.com&od=true,1004 ,610,0,106&format=a3