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Tema: J*der con Jazztel y con Bankia

  1. #1
    Amiguetes

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    Negativo J*der con Jazztel y con Bankia

    Soy cliente de Jazztel desde hace bastantes años, aunque por el trato no lo parece, mi problema es que me ha llegado una factura con un incremento de 36 euros, puesto en contacto con Jazztel me indica que ha sido por devolución por parte del banco de dichas facturas, al enterarme días después les ingrese mediante tarjeta visa, el motivo es que Bankia absorbió a Bancaja que era donde estaba domiciliado, no hubo problema hasta que hace unos meses con un rollo de no sé que del IBAN o algo así se tuvo que cambiar la domiciliación en Jazztel cosa que hice cuando me entere. Tuve bastantes molestias por parte de la operadora, me corto el internet y tuve que pagar mediante tarjeta Visa, todo ello se produjo creo que en dos o tres meses, afortunamente el último recibo lo han cargado bien, pero me temo que los 36 euros los voy a perder. Por cierto acabo de ver en Atencion al Cliente de Jazztel en Consulta ordenes domiciliacion y hay una peticion hecha el 19/4 y figura a dia de hoy 28/5 en curso.Y se atreven a penalizarme, que SINVERGUERZAS. Salu2 y ojo al parche.

  2. #2
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    Por menos me cambie de jazztel a otro operador.

  3. #3
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    C004

    Por cierto acabo de ver en Atencion al Cliente de Jazztel en Consulta ordenes domiciliacion y hay una peticion hecha el 19/4 y figura todavia a dia de hoy en curso, segun me dice un empleado de Jazztel de otro foro: Ese cambio de cuenta que me indicas me consta en el sistema, efectivamente. Me consta realizado "a petición del cliente" a través de una llamada telefónica y una posterior confirmación de la gestión por SMS al teléfono 669****** con el texto: INFO: TU SOLICITUD DE CAMBIO DE DATOS BANCARIOS YA SE HA GESTIONADO. ES POSIBLE QUE RECIBAS UNA ULTIMA FACTURA CON LOS DATOS ANTERIORES. Y yo pagando lo que no me corresponde como un jilipollas. Asi que, por favor ¿que puedo hacer? Saludos
    Última edición por pinceles; 29/05/2016 a las 12:21

  4. #4
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    Cita Iniciado por ppt Ver Mensaje
    Por menos me cambie de jazztel a otro operador.
    Gracias ppt, pero la permanencia me tiene atado hasta el mes de Septiembre, luego a tomar por .......,por favor que contratastes tu, aunque creo que todos son unos impresentables. Saludos

  5. #5
    Amiguetes Avatar de ppt

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    En mi caso cuando los mande a tomar por saco según ellos después de 7 años tenia una permanencia de 60 € se lo abone y que le den por donde amargan los pepinos.

  6. #6
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    C004

    Es que he caído en la trampa, me ofrecieron un descuento por ser cliente antiguo y yo como un jili*ollas cay en la trampa pues conllevaba una permanencia . Bueno pues les espero con la escopeta cargada.El fijo tengo permanencia hasta 10/7/2016.... si no espero 192,02 y el movil hasta 19/5/2018...si no espero 94,98....Total si me voy 297 y no se si abra que incrementar iva. Salu2
    Última edición por pinceles; 30/05/2016 a las 20:07

  7. #7
    Amiguetes Avatar de ppt

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    Si te decides a cambiar te llamaran infinidad de veces, si fuese asi me das el toque y te explico lo que hice para que me dejasen tranquilo que vala para cualquier operador molesto.

  8. Gracias a ppt de estos usuarios

    pinceles (30/05/2016)

  9. #8
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    A063

    Cita Iniciado por ppt Ver Mensaje
    Si te decides a cambiar te llamaran infinidad de veces, si fuese asi me das el toque y te explico lo que hice para que me dejasen tranquilo que vala para cualquier operador molesto.
    ppt, por favor mandame un privado, que es bueno saber de estas cosas....cuando se da con chorizos. Salu2

  10. #9
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    A063

    Esta mañana me ha ingresado Bankia los 36 euros. Aleluya, todavía hay justicia.
    salu2

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