¿Que puedo hacer?

**pinceles** · 27/09/2016, 18:07

Aquí estoy como siempre pidiéndoos ayuda, que me aconsejáis:
He pedido por internet un reloj imitación a una web creo que norteamericana, bueno no pongo el nombre, pero creo que da igual, me han retenido el importe en el banco y por más que intento contactar con ellos vía email no me contestan, que puedo hacer ya que no veo la manera de cancelar el pedido. Gracias.

salu2

**ppt** · 27/09/2016, 18:18

Si saber la web es un poco complicado:
Te puedo explicar mi experiencia con amazon, he comprado bastantes cosas y este mes he tenido problemas con una micro sd y una cámara para el coche.

Al solicitar el abono de la micro sd que no me llegaba ningún problema contacte con el vendedor y solucionado.
La cámara para el coche me ha dado mas problemillas, me llego estropeada contacte con el vendedor y después de varios mensajes siempre me respondía con una pregunta, me canse, hice la reclamación oficial y el vendedor me sometía a chantaje que ni me enviarían otra cámara ni me hacían el rembolso hasta que no quitase la reclamación oficial.
Me puse en contacto con amazon avisando del chantaje y cual fue mi sorpresa que en pocas horas me llamaron por teléfono y que no me preocupase que ha pesar del chantaje del vendedor amazon me ingresarian el abono en mi cuenta bancaria hoy he recibido la notificación del abono.

Lo mejor cuando compras por Internet es que haya un mediador por si acaso.

**pinceles** · 27/09/2016, 20:14

Iniciado por ppt

Si saber la web es un poco complicado:
Te puedo explicar mi experiencia con amazon, he comprado bastantes cosas y este mes he tenido problemas con una micro sd y una cámara para el coche.

Al solicitar el abono de la micro sd que no me llegaba ningún problema contacte con el vendedor y solucionado.
La cámara para el coche me ha dado mas problemillas, me llego estropeada contacte con el vendedor y después de varios mensajes siempre me respondía con una pregunta, me canse, hice la reclamación oficial y el vendedor me sometía a chantaje que ni me enviarían otra cámara ni me hacían el rembolso hasta que no quitase la reclamación oficial.
Me puse en contacto con amazon avisando del chantaje y cual fue mi sorpresa que en pocas horas me llamaron por teléfono y que no me preocupase que ha pesar del chantaje del vendedor amazon me ingresarian el abono en mi cuenta bancaria hoy he recibido la notificación del abono.

Lo mejor cuando compras por Internet es que haya un mediador por si acaso.

Muchas gracias ppt: Amazon es estupendo, ademas puedes hablar con ellos por telefono, estos se llama la web replicasrelojes.cn y como te digo no hay manera de contactar con ellos. Me he equivocado y he pedido un reloj para mujer en lugar de para hombre, les mande varios email y nada, ademas tampoco te dicen cuando lo recibire, en fin un caos de web. Si ya se que soy un jili++llas por no informarme antes de pedirlo, pero soy como soy.

Salu2

**Europa** · 28/09/2016, 08:28

Siento comunicarte que el dominio .cn corresponde a China, nada de América. Lo tienes muy complicado.

Saludos

**pinceles** · 28/09/2016, 10:03

Iniciado por Europa

Siento comunicarte que el dominio .cn corresponde a China, nada de América. Lo tienes muy complicado.

Saludos

Gracias, siempre se aprende algo, es un reloj de imitacion, pareceser que son bastante buenas las que vende esa casa. Me he puesto en contacto con el banco y me dicen que si el dia 4/10 no me han traido el reloj o aunque lo hayan traido, podran devolver el recibo y hacer que me devuelvan las pelas.

Salu2

**pinceles** · 29/09/2016, 20:31

Hoy me han cargado el importe sin haber recibido nada, mañana me pondre en contacto con el banco aunque dudo mucho que se pueda devolver el recibo.La experiencia me ha costado 162,70 euros, como decia Juncal "tomo nota".

salu2

**pinceles** · 03/10/2016, 11:24

Creo que voy a poner una denuncia ya que me han informado que la policia puede cerrarles en España la web.

**pinceles** · 20/10/2016, 20:15

Todo sé a solucionado después de tantos días de espera, hoy me ha llegado el reloj, ha sido una alarma injustificada motivada por la espera tan larga, en fin mejor así.

salu2