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Tema: problema de conexión a router

  1. #1
    Grumete Avatar de Thornado

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    A025 problema de conexión a router

    Buenos días.

    Os comento mi problema con las redes.

    Tengo una red cableada en la oficina con varios puestos, todos ellos conectados a un swicht y este a su vez conectado al router de telefónica. Todos los puestos funcionan sin problemas con PCs de sobremesa... Sin embargo, un compañero últimamente está experimentando problemas - tanto en la conexión por cable como en la conexión por wifi - al conectarse a la red con su portátil privado. Por ahora, la única solución que encontramos fue la de reiniciar el router; así si que se conecta indistintamente por wifi como por cable. Lo curioso de este asunto es que ese mismo portátil en cualquiera otra red funciona sin problemas.

    Que os parece?

    Saludos y buenos vientos...

  2. #2
    Juez de Guardia Avatar de Europa

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    ¿Los ordenadores de la red de la oficina tienen asignada IP fija? Si es que si, lo mas facil es que cuando se conecte a esa red él también tenga una IP fija dentro del rango que usais y que sepas seguro que está libre.

    Si no tienen IP fija asignada, puede ser que por DHCP le asigne una con conflictos, por lo que asignandole una IP fija dentro del rango (hacia el final del mismo y que esté libre) pueden resolverse esos problemas.

    Ya contarás.



    Saludos




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  3. 3 usuarios agradecen a Europa:

    Herrera (26/10/2016), Manolo53 (26/10/2016), Thornado (26/10/2016)

  4. #3
    Grumete Avatar de Thornado

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    okis... Gracias Europa

    Saludos y buenos vientos

  5. #4
    Grumete Avatar de Thornado

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    Sigo atrapado en la red.....

    Os comento. Los PCs de la oficina tienen todos IP fija, así que le asigné una IP fija al portátil y no hizo falta resetear el router para que se conectara a la red.
    El problema se presentó cuando lo desconecté de la red de la oficina y lo conecté a otra red: tuve que volver a ponerle una IP dinámica para que conectase... Así que esa solución no me funcionó....

    Además me da el mismo problema con la WIFI de la oficina; es decir, si no reseteas el router el portátil no se conecta a la wifi de la ofi. Y esto solo pasa con la red fija y con el wifi de la oficina; conecta sin problemas en cualquier otra red.

    También probé a cambiarlo de puesto, conectándolo en el sitio de otro PC y tampoco conectó si no fue con el reseteo del router....

    Ya no se si es problema de la tarjeta de red del portatil, del switch , del router o de no se....

    Alguna idea más???

    Saludos y buenos vientos

  6. #5
    Juez de Guardia Avatar de Europa

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    Vamos a ver.....

    No tienes ningún problema, es normal.

    Para conectar a una red con IP fija tienes que ponerle IP fija. Cuando te quieres conectar a una red con DHCP entras en conexiones de red y desmarcas la IP fija y marcas DHCP. No hay mas. Funcionan todos así.



    Saludos




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  7. 2 usuarios agradecen a Europa:

    Manolo53 (28/10/2016), Thornado (28/10/2016)

  8. #6
    Grumete Avatar de Thornado

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    Gracias Europa.

    El caso es que este problema lo tenemos desde hace solo unos meses, 3 o 4 ya que antes el portatil funcionaba perfectamente en modo automático en todas las redes; no se le instaló nada nuevo ni se le tocó a la configuración, pero le debió de entrar una pájara y ahora hay que andar con estos cambios.....

    En fin, seguiremos investigando....

    Gracias de nuevo, saludos y buenos vientos

  9. #7
    Juez de Guardia Avatar de Europa

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    Mas que nada, por curiosidad:

    -Marca, modelo y sistema operativo del PC con problemas.
    -Router, marca y modelo.
    -Switchs si los hubiera.
    - Operador ADSL
    - Cualquier modificación o cambio en la red de la oficina en las fechas en que empezó el problema.

    A ver si con eso deducimos algo, aunque sea una actualización del firm del router que vosotros no os dierais cuenta, son automáticas y en remoto.



    Saludos




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  10. Gracias a Europa de estos usuarios

    Thornado (28/10/2016)

  11. #8
    Grumete Avatar de Thornado

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    Gracias de nuevo Europa. Aquí van los datos pedidos:

    - Portatil con problemas: ASUS U36J
    - Sistema Operativo: Windows 7

    - ROUTER: ZYXEL P660HW-D1

    - SWICHT: D-LINK DES-1024D

    - Operador ADSL: MOVISTAR

    - Modificaciones: CERO

    Saludos y buenos vientos

  12. #9
    Amiguetes Avatar de LoveOto

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    Hola Thornado:

    Si en la oficina usais IPs estáticas, supongo que quien os configuró la red os habrá dejado un gráfico con la IP asignada a cada host (PC). Para que puedas conectarte con éxito debes configurar tu PC como IP estática versión 4 (IPv4) con una dirección IP que no esté ya asignada a otro PC, y debería funcionar sin ningún problema.

    Lo que pasa es que cuando vayas a casa, si allí tienes Wi-Fi, lo mejor es que vuelvas a configurar la IPv4 en modo HDCP, para que sea el propio Router quien te asigne una IP de manera automática dentro de su rango de IPs y que esté libre.

    Espero te sirva. Un saludo.
    Gracias a Mª Dolores

    Existen 10 clases de hombres: Los que saben binario y los que no.


  13. Gracias a LoveOto de estos usuarios

    Thornado (02/11/2016)

  14. #10
    Amiguetes Avatar de ppt

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    No soy experto en ello, por lo que os sigo creo que el rango de las ips estáticas esta en bajos si son de movistar estarán por los terminaciones 33 o algo similar, que suelen ser las ips estándar, si las ips se ponen en rangos altos como las terminaciones por encima de los 200 se evitarían los conflictos con las ips dinámicas.

  15. Gracias a ppt de estos usuarios

    Thornado (02/11/2016)

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