Ahora va de impresora

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Tengo una impresora láser Samsung ML-2165, conectada a un portátil MSI y no hay manera de hacer copias.Sin embargo al conectarla a otro portátil ASUS, funciona perfectamente.Si le doy a dispositivos y impresoras salen dos una de ellas predeterminada. Anulo la otra.Apago el pc,conecto la impresora y arranco el pc para que la detecte.Y vuelven a aparecer las dos impresoras, una de ellas predeterminada. Pero de copiar nada.Por favor si sabéis el motivo, o lo que tengo que hacer.Decírmelo.Gracias y saludos.

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Lo primero que haría seria descargar los drivers originales del fabricante e instalarlos en el portatil..

Para win con varios sistemas operativos:
https://www.descargadriver.com/desca...l-2165-driver/

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Lo primero que haría seria descargar los drivers originales del fabricante e instalarlos en el portatil..

Para win con varios sistemas operativos:
https://www.descargadriver.com/desca...l-2165-driver/

Gracias ppt. Efectivamente eso es lo primero que he hecho. Pero nada.
Saludos