¿Como hacerlo?

[Herrera]

Pues no se pinceles muy raro ....yo no tengo excluido ningún programa incluso tengo el apower instalado y me funciona correctamente sin necesidad de ponerlo en exclusiones lo entiendo la verdad,cuando dices que te lo elimina del escritorio supongo que será el icono de acceso directo al programa no es asi?... ...cuando dices que pinchas en apagar te refieres al programa o al Pc ???? ...no se amigo raro...raro...entra en Modo Seguro y desde ahí le pones las exclusiones correspondientes en el Antivirus haber si de esta manera te deja y te las acepta...no sea que al estar en activo al momento de añadir exclusiones no las acepte como deberia ser...no se me ocurre alguna otra cosa la verdad .....weno... si el reinicio es del pc ...pueden ser por muchas cosas...empezando x algún "virus" ...conflicto con algún software...hardware(Ram,Hd,Cableado,Procesador,gra fica,et..etc...) .






Saludos