Al tener fibra el fijo funciona por VoIP, por lo que la configuración está realizada por la operadora, Movistar, no pudiendo tocar nada de la configuración en el router. Tienes que ponerte en contacto con "tu" comercial de empresas y que te facilite el contacto con el servicio de atención a empresas y que te lo aclaren o modifiquen.
Si además tienes un servicio de centralita en la nube, puffffff, te van a volver loco echándose la culpa unos a otros.
Saludos

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