Los mayores, son ciudadanos y cobran pensiones.

[SHARK III]

Vamos a destacar la situación de la mayoría de personas ya mayores, (jubilados, otros no conocen los sistemas informáticos) y llegan al banco o Caja de ahorros, a sus cajeros automáticos y no pueden obtener reintegros de su pensión.

Si, se colocan en la ventanilla de Caja, en ocasiones una hora larga, además algunas entidades les cobran gastos financieros por realizar una fácil operación con sus ingresos. Dicen, que sólo queda una entidad bancaria que lo realiza, el cargo.

Nosotros intentamos hacerle fácil al colectivo de mayores el uso del cajero, con unos breves consejos.

1.- Si tienen familiares no acudan solos, solas, con el familiar (nietos, hijas, etc..).
2.- Acudan a los cajeros en horarios de atención al público en la entidad, no se persone por las tardes-noches, de noche y los días festivos.
3.- Cuando marquen el PIN, tapen con la mano los números para que no se vea por la cámara de grabación bancaria. Al terminar, pasen la mano por el teclado de números.
4.- Cuidado con los recibos, o tikes, que soliciten al cajero, por ejemplo saldos de sus cuentas corrientes, libretas, etc....
5.- Si observan cualquier anomalía en el teclado de cajero, como estar más elevado que de costumbre no metar la tarjeta.
6.- Si se queda su tarjeta por error en el cajaro, o la pierde, comuníquelo, a la POLICÍA NACIONAL, GUARDIA CIVIL, POLICÍA LOCAL, Y LLAMEN A LA ENTIDAD BANCARIA PARA INFORMAR DE LA RETENCIÓN O PÉRDIDA. Solicite copia en las dependencias de los CUERPOS O SEGURIDAD, Solicítelo.

Esperamos haberle ayudado con este breve comentario. No acuda sólo o sola.

Por último en los pueblos de un reducido número de vecinos, soliciten un cajeros, policía locales y guardia civil de varios pueblos. No acudan solos a los bancos, cajas de ahorros!!!