Te he mandado un privado ...haber si te vale .
Saludos
Nota: desinstala cualquier versión que tengas y luego vete a C:/Archivos de programa y mira si te a quedado algunas carpetas/archivos referentes a Office,Microsoft Office,etc... si es asi eliminala mandándola a la papelera(x si acaso)...luego pasale el CCleaner y hazle una buena limpieza de programa,windows y registro ....y x ultimo ....utiliza lo que te he mandado.
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